우리는 대부분 갈등을 좋아하지 않습니다.
괜히 분위기가 어색해질까 걱정하고, 관계가 멀어질까 두려워하며, 내 마음을 꺼내는 것보다 참는 편을 선택하기도 합니다.
그래서 많은 사람들이 좋은 관계란 갈등이 없는 관계라고 생각합니다.
하지만 정말 그럴까요?
갈등이 없는 관계는 없습니다
아무리 가까운 가족도, 오랜 친구도, 서로 사랑하는 부부도 생각이 다를 때가 있습니다.
자라온 환경이 다르고, 소중하게 여기는 가치가 다르고, 문제를 해결하는 방식도 다르기 때문입니다.
그래서 갈등은 특별한 일이 아니라 관계 속에서 자연스럽게 일어나는 과정입니다.
문제는 갈등이 있다는 사실이 아니라, 그 갈등을 어떻게 대하느냐입니다.
갈등을 피하면 관계도 멈춥니다
갈등이 두려워 아무 말도 하지 않으면 당장은 조용할 수 있습니다.
하지만 표현되지 않은 서운함은 조금씩 마음속에 쌓이게 됩니다.
쌓인 감정은 오해를 만들고, 오해는 거리를 만들며, 거리는 결국 관계를 멀어지게 합니다.
갈등을 피했다고 해서 문제가 해결된 것은 아닙니다.
잠시 미뤄졌을 뿐입니다.
좋은 관계는 갈등을 다루는 힘이 있습니다
상담을 하면서 오래도록 느낀 것이 있습니다.
오래가는 관계는 갈등이 없는 관계가 아니라, 갈등을 안전하게 이야기할 수 있는 관계라는 것입니다.
"내가 이렇게 느꼈어."
"당신은 어떻게 생각해?"
이렇게 서로의 마음을 꺼낼 수 있는 관계는 갈등이 생겨도 다시 연결될 가능성이 큽니다.
반대로 아무 말도 하지 않는 관계는 조용하지만 점점 멀어질 수도 있습니다.
MBTI가 우리에게 알려 준 것
이번 시리즈에서는 TJ, TP, FJ, FP의 협상 방식을 함께 살펴보았습니다.
또 사고형(T)과 감정형(F)의 차이도 이야기했습니다.
결국 우리가 발견한 것은 하나였습니다.
사람마다 중요하게 생각하는 기준이 다르다는 것.
그 다름을 이해하는 순간, 우리는 상대를 판단하기보다 이해하려는 마음을 갖게 됩니다.
MBTI의 가장 큰 가치는 사람을 분류하는 데 있는 것이 아니라, 사람을 이해하도록 도와주는 데 있습니다.
이기는 협상보다 오래가는 협상이 중요합니다
갈등 속에서 이기는 것은 어렵지 않을 수도 있습니다.
논리로 상대를 설득할 수도 있고, 큰 목소리로 대화를 끝낼 수도 있습니다.
하지만 그렇게 얻은 승리가 관계까지 지켜 주지는 않습니다.
좋은 협상은 누가 더 옳은지를 가리는 시간이 아니라, 서로가 존중받았다고 느끼는 시간을 만드는 것입니다.
그때 갈등은 승패가 아니라 성장의 경험이 됩니다.
좋은 협상의 목적은
상대를 이기는 것이 아니라,
관계를 잃지 않는 것입니다.
우리가 기억해야 할 한 가지
사람은 모두 다릅니다.
생각도 다르고, 감정도 다르고, 표현하는 방식도 다릅니다.
하지만 서로를 이해하려는 마음은 누구에게나 필요합니다.
상대를 바꾸려고 하기보다 먼저 이해하려고 할 때, 갈등은 조금씩 대화가 되고, 대화는 관계를 다시 이어 줍니다.
시리즈를 마치며
13편에 걸쳐 MBTI와 갈등, 그리고 협상에 대해 함께 이야기했습니다.
이 글을 쓰며 다시 한 번 느낀 것은 사람을 이해하는 일에는 끝이 없다는 것입니다.
MBTI는 훌륭한 도구입니다.
하지만 그보다 더 중요한 것은 상대를 향한 호기심과 이해하려는 태도입니다.
유형을 알면 사람을 조금 더 이해할 수 있습니다.
그러나 사람을 사랑하려면 유형보다 그 사람의 이야기를 들어야 합니다.
그 이야기를 끝까지 들어 줄 수 있을 때, 우리는 비로소 좋은 관계를 만들어 갈 수 있습니다.
시리즈 전체 보기
- ① 갈등은 왜 피할수록 더 커질까?
- ② 갈등을 성장으로 바꾸는 협상의 시작
- ③ TJ 유형은 갈등을 어떻게 해결할까?
- ④ TP 유형은 갈등을 어떻게 해결할까?
- ⑤ FJ 유형은 갈등을 어떻게 해결할까?
- ⑥ FP 유형은 갈등을 어떻게 해결할까?
- ⑦ TJ와 TP가 갈등할 때, 무엇이 달라질까?
- ⑧ FJ와 FP가 갈등할 때, 무엇이 달라질까?
- ⑨ 사고형(T)과 감정형(F)은 어떻게 협상해야 할까?
- ⑩ MBTI를 알면 갈등이 이해로 바뀝니다
- ⑪ MBTI를 알면 모든 갈등이 해결될까요?
- ⑫ 좋은 협상가는 상대의 MBTI를 맞히려 하지 않습니다
마지막 한 문장
우리는 같은 사람이 될 필요는 없습니다.
서로를 이해하려는 마음만 있다면,
갈등은 관계를 무너뜨리는 벽이 아니라
함께 건너는 다리가 될 수 있습니다.
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